분석 자료 - 응답 인원: 49

[3월 8~10일] 고객 피드백 분석

• 피드백 기간: 3월 8일 ~ 3월 10일

응답 요약 이미지

피드백 요약

• 설문에 참여한 49명의 인원이 모두 핵심 기능을 5초 안에 파악했다고 응답
• 서비스 만족도는 10점 만점에 평균 8.7점
• 가장 좋았다고 응답한 서비스
  • 1위. 지역, 분양형태에 따른 분양 정보 필터링
  • 2위. 최신 분양 정보 리스트 제공
  • 3위. 지도에서 분양 정보 제공
  • 4위. 청약 캘린더
• 서비스를 추후에도 이용하겠다고 대답한 비율: 85.7%
• 직관적인 UI, UX와 깔끔한 디자인, 실제로 상용화된 서비스처럼 완성도가 높다는 긍정적 피드백

추후계획

• 실제 서비스를 하는 것을 목표로 고객 피드백을 반영해 추가 기능을 구현할 계획
• 알림 기능
  • 북마크한 분양 정보의 청약일 시작, 마감에 대해 알림
  • 관심 지역에 분양 정보가 올라왔을 때 알림
• 커뮤니티 페이지
  • 청약 당첨 후기 등 유저들 교류 가능
• 주변 상권, 학군, 교통 등에 대한 정보 제공
• 나의 청약 가점 계산